Supporto

Serve una mano?

Scrivici a smeraldimattia2c@gmail.com: rispondiamo di solito entro due giorni lavorativi. Indica, se puoi, il modello di iPhone e cosa stavi facendo.

Domande frequenti

Serve un telefono a testa?

No, ne basta uno che passa di mano. Se volete, ognuno può giocare dal suo iPhone con la modalità online, e chi non ha un iPhone entra come ospite sul telefono di un amico.

Ho comprato un caso: come lo ritrovo su un altro iPhone?

Accedi con lo stesso Apple ID e tocca “Ripristina acquisti” in Profilo → Impostazioni.

Ho ricevuto un codice regalo

Vai in Profilo → Impostazioni → Codice regalo, inserisci il codice e tocca “Riscatta”. Ogni codice vale una volta sola e il caso resta tuo per sempre.

Chi deve comprare il caso per giocare online?

Solo chi ospita la serata. Gli altri entrano con il codice della partita e giocano gratis.

Come cancello l'account?

Profilo → Impostazioni → Cancella l'account. Vengono eliminati profilo, archivio delle serate e dati collegati. Gli acquisti restano legati al tuo Apple ID.

Vedi anche l'informativa privacy.